AI-planning voor certificatie- en inspectie-instellingen

De planning maakt zichzelf.Elke regel gecontroleerd.Uw planners beslissen.

ScheduleAI wijst elke audit toe tegen elke regel, vraagt klanten om data en herplant als er iets verandert. Uw planningsteam besteedt de dag aan beslissingen, niet aan spreadsheets en inboxen.Wijst elke audit toe, vraagt klanten om data en herplant bij wijzigingen.

ScheduleAI · Nachtelijke run · 02:14
  • ✓214 nieuwe audits uit het ERP gelezen
  • ✓35+ regels gecontroleerd per toewijzing
  • ✓6 teams gevormd voor geïntegreerde audits
  • ✓57 datumverzoeken naar klanten gestuurd
  • ✓12 klanten opgevolgd die stil bleven
  • 3Beslissingen die op een planner wachten

✓Er wordt niets geboekt zonder uw regels, of uw goedkeuring

Het verhaal in één minuut
1Het probleem

Planners besteden hun dagen aan het najagen van klanten voor data, met de hand herplannen en het beantwoorden van steeds dezelfde e-mails.

2Wat ScheduleAI doet

ScheduleAI vraagt klanten om data, stuurt herinneringen en escaleert, stuurt auditors uitnodigingen die ze kunnen accepteren of afwijzen, en legt elke datum ter goedkeuring aan een planner voor.

3Wat er veranderde

Planners bij een wereldwijde inspectiemarktplaats bespaarden 4–6 uur per week.

01Het probleem

Niemand is planner geworden om bij klanten achter data aan te jagen.

01

Het e-mailpingpongen

“Welke data komen u uit?” Drie herinneringen later kiest de klant een dag die de auditor niet meer vrij heeft.

02

Regels die niemand kan onthouden

Competentie, accreditatie-instelling per norm, rotatie, conflicten en vensters, allemaal uit het geheugen gecontroleerd.

03

Eén wijziging, vijf verschuivingen

Een auditor meldt zich ziek en de week valt uit elkaar. Elk gevolg wordt met de hand opgespoord en opgelost.

02De doe-het-zelfval

“We bouwen het zelf.” Dit is wat er gebeurt.

Zelf bouwen

  1. Macro's die één persoon begrijptAls die op vakantie is, ligt de planning ook stil
  2. Regels die er nooit in komenRotatie en conflicten blijven in iemands hoofd
  3. Kwartalen, geen wekenIT-wijzigingen staan achter al het andere in de rij
  4. Eeuwig onderhoudNieuwe schema's, nieuwe regels, nieuwe workarounds

Met ScheduleAI

  1. U deelt uw regels en een data-exportGeen macro's, geen ERP-project
  2. Wij configureren en koppelenRegels, SOP's, ERP en agenda's
  3. Planners beoordelen en keuren goedDe engine stelt voor, mensen beslissen
  4. Regels actueel gehoudenAls schema's veranderen, verandert de configuratie mee
03Het heen-en-weer, geregeld

Elke e-mail over data: geschreven, verstuurd en opgevolgd.

ScheduleAI · Planning met de klant · ISO 9001-surveillance
ScheduleAI → klant

Uw ISO 9001-surveillance-audit moet uiterlijk 30 oktober plaatsvinden. Wat komt u het beste uit: 13, 14 of 21 oktober?

2 dagen geen reactie · herinnering verstuurd

Klant

De 14e kan, maar pas vanaf 10:00.

Auditor, competentie, rotatie en reizen opnieuw gecontroleerd ✓

Datum naar een planner gestuurd · met één klik goedgekeurd

ScheduleAI → klant

Bevestigd: woensdag 14 oktober vanaf 10:00 met uw lead auditor.

✓ Geboekt · agenda bijgewerkt · vastgelegd in de audit trail

01

Vraagt om data

Biedt opties aan die al passen bij de auditor, het venster, de rotatie en de route.

02

Volgt beleefd op

Herinneringen volgens uw schema, daarna escalatie naar een vaste planner.

03

Controleert het antwoord

Elke voorgestelde datum wordt aan elke regel getoetst en daarna ter goedkeuring naar een planner gestuurd.

04

Signaleert wat uw aandacht vraagt

Verzoeken buiten het venster of conflicten gaan met een aanbeveling naar een planner.

04Wat de auditor ziet

Eén e-mail. Eén klik. In de agenda.

Auditors en klanten krijgen een e-mail met knoppen om te accepteren en af te wijzen, en auditors krijgen een Outlook-uitnodiging die ze kunnen accepteren, afwijzen of beantwoorden met een nieuw tijdstip. Het antwoord stroomt terug in de planning.

Outlook · Uitnodiging

ScheduleAI, planningsassistent voor uw planningsteam

ISO 9001-surveillance · Harlow Build Ltd

Wanneer
14–15 oktober, 2 dagen
Waar
Harlow, Essex
Rol
Lead-auditor
AccepterenAfwijzenNieuw tijdstip voorstellen

✓ Geaccepteerd · toegevoegd aan Outlook · planning bijgewerkt

  1. Planner keurt de datum goedEén klik, nadat elke regel is gecontroleerd.
  2. Uitnodiging verstuurdE-mail en Outlook-uitnodiging, op basis van sjablonen die u goedkeurt.
  3. Antwoord stroomt terugAccepteren, afwijzen of een nieuw tijdstip werkt de planning bij.
05Wie doet wat

De engine doet het zware werk. Planners beslissen.

StapScheduleAIUw planner
Een auditor vinden die aan alle regels voldoetControleert 35+ regels en rangschikt de kandidatenKeurt goed, past aan of wijkt af
Een datum afspreken met de klantStelt data voor, stuurt herinneringen, escaleertGrijpt alleen in bij escalatie
De auditor boekenVerstuurt de Outlook-uitnodiging en leest het antwoordZiet elke weigering en de voorgestelde vervanger
Er verandert ietsControleert de regels opnieuw en stelt een nieuw plan voorKeurt de wijziging goed
Het dossier bijhoudenLegt elke beslissing vast met de redenExporteert het voor beoordelingen en rapportage
06Gemeten op de eigen data van klanten

De resultaten.

4–6 uurbespaard per planner per week · wereldwijde inspectiemarktplaats
12 minom 49.000 audituren te plannen · wereldwijde certificatie-instelling
90%van een jaar in 2 minuten automatisch toegewezen · internationale certificatie- en inspectie-instelling
98.7%van 13.598 audits automatisch ingepland · Europese certificatie-instelling

“Nu ik ScheduleAI duizend audits automatisch heb zien toewijzen, ben ik erg blij met wat ik zie. Het koppelde auditorkwalificaties over meer dan duizend audits. Daar was ik vroeger eeuwig mee bezig. Alles staat nu op één plek, niet meer alleen in mijn hoofd.”

Teamleider inspecties · Europese test-, inspectie- en certificatiegroep
07Zo begint u

Van een demo op uw data tot livegang.

  1. 12 weken · gratisDemo op maatEen maand van uw eigen audits gepland en vergeleken met uw planning.
  2. 24 weken · vaste prijsScoping en integratieRegels, data en koppelingen ingericht met uw team.
  3. 38 weken · één divisiePilotGemeten tegen schriftelijk afgesproken succescriteria. De licentie start.
  4. 4divisie voor divisieUitrolMeer divisies en landen op dezelfde regels.
08Veelgestelde vragen

Vragen van planningsteams

Waarin verschilt dit van de planningsmodule in ons ERP?

Uw ERP of certificatieplatform beheert het programma en de registratie. ScheduleAI bepaalt de beste toewijzing op basis van alle competentie-, accreditatie-, rotatie- en vensterregels, voert het gesprek met de klant en schrijft het resultaat terug. Het koppelt met uw ERP in plaats van het te vervangen.

Verliezen planners de regie?

Nee. De engine stelt voor en licht toe; planners keuren goed, passen aan of overrulen, en elke override wordt vastgelegd.

Kunnen we beginnen met alleen toewijzen en klantmails later aanzetten?

Ja. Toewijzen en goedkeuren kunnen op zichzelf draaien, en mails aan klanten en auditors kunnen per divisie worden aangezet zodra uw team er klaar voor is.

Weten klanten dat ze met software mailen?

Ja. Elk bericht vermeldt dat het afkomstig is van een geautomatiseerde planningsassistent van uw team, gebruikt sjablonen die u goedkeurt en geeft alles wat afwijkt door aan een vaste planner.

Hoe snel zien we resultaat?

U ziet uw eigen audits gepland binnen de demo op maat van twee weken.

Hoe lang duurt de implementatie?

Een gratis demo op maat van twee weken met uw data, een scoping- en integratiefase van vier weken, dan een pilot van acht weken met één divisie live. Uitrol naar andere regio's volgt.

Wat kost ScheduleAI?

De demo op maat is gratis. Scoping en integratie hebben een vaste prijs, schriftelijk afgesproken. De jaarlicentie wordt per ingeplande dag berekend (één kalenderdag per auditor met een bevestigde afspraak), met lagere tarieven naarmate uw volume groeit, plus een jaarlijkse platformvergoeding.

Zijn onze gegevens veilig?

ScheduleAI is ISO/IEC 27001-gecertificeerd, AVG-conform en gehost in de EU. Uw data wordt nooit gebruikt om modellen te trainen.

Vervangt het ons ERP?

Nee. Het koppelt via een REST API en webhooks, met een kant-en-klare Intact-integratie en Outlook-agendasynchronisatie.

Bekijken

De run 's nachts

2:14, 214 nieuwe audits, niemand wakker. Om 8:30 heeft de planner drie beslissingen, geen 214.

Liever zelf doorklikken? Start de producttour

Vertel ons waar de planningstijd naartoe gaat.

Een gratis demo op maat van twee weken met uw auditors, uw regels en uw audits. Geen licentie tot u het hebt zien werken.